Condizioni generali del contratto
Art. 1 – PREMESSE
1.1 Le presenti Condizioni Generali ed i relativi Allegati costituiscono parte integrante e sostanziale del Contratto di fornitura di servizi sportivi/fitness/wellness (d’ora in poi “Abbonamento”) intercorrente tra Lei (d’ora in poi “Cliente”) e la Green Active srl concessionaria del marchio “Green Active” (d’ora in poi anche “Green Active”), con sede legale in Roma, via Trequanda n. 14, stipulato mediante la compilazione e l’invio del Modulo di Iscrizione on line, sul sito internet http www.greenactive.it/iscrizione.
1.2 Con l’invio del Modulo di Iscrizione il Cliente accetta altresì integralmente le presenti condizioni generali, le disposizioni riportate nell’allegato Regolamento “Palestra” (di seguito “Regolamento), le faq informative presenti sul sito internet http: www.greenactive.it nonché tutte quelle regole che Accademia dovesse emanare per disciplinare i servizi dalla stessa offerti e che saranno comunicate al Cliente mediante affissione ben visibile nei Centri Green Active o mediante pubblicazione sulle piattaforme multimediali e di comunicazione ad esso riferibili (sito internet, newsletter, blog, ecc.).
Art. 2 – QUOTA DI ISCRIZIONE – ABBONAMENTO – SERVIZI AGGIUNTIVI
2.1. L’Abbonamento, le cui diverse offerte e tipologie sono riportate nei materiali pubblicitari ed informativi divulgati da Accademia, conferisce il diritto al Cliente di fruire dei servizi del programma training “Green Active”. A tal fine si rende edotto il Cliente che il Green Active è una metodologia di allenamento che prevede la possibilità per il Cliente di fruire di cinque figure professionali:
– un chinesiologo;
– un supervisor;
– un nutrizionista;
– un personal trainer;
– un assistente;
2.2. Green Active srl offre 4 tipologie di abbonamenti differenti e segnatamente:
abbonamento trimestrale da 109,00 € al mese;
abbonamento semestrale da 94,00 € al mese;
abbonamento annuale da 79,00 € al mese;
abbonamento 18 (diciotto) mesi da 69,00 € al mese;
Tutti gli abbonamenti comprendono la fruizione da parte del Cliente di un chinesiologo, di un supervisor, di un nutrizionista e di un assistente ogni 45 (quarantacinque) giorni mediante sedute di 30 / 60 minuti da svolgersi in modalità telematica, nonché la possibilità di fruire di un personal trainer a domicilio e/o presso altro luogo concordemente individuato, per 2 volte a settimana, a mesi alterni, per sedute di 30/60 minuti, da espletarsi secondo le modalità del pacchetto prescelto sul sito internet che il Cliente dichiara di aver ampliamente visionato e in questa sede da intendersi integralmente richiamate. Il luogo di allenamento così come la calendarizzazione delle sedute con il Personal Trainer e con le altre figure professionali avverrà secondo le modalità indicate nel successivo art. 14.
2.2. Green Active srl si riserva il diritto di controllare i dati forniti dal potenziale Cliente e di accettare o respingere, a sua insindacabile discrezione, la domanda di iscrizione in presenza di motivi che inducano a sconsigliare la medesima.
2.3 Oltre all’importo a titolo di abbonamento, il Cliente è tenuto a versare, ai fini dell’iscrizione, l’ulteriore somma di € 249,00 (salvo eventuali scontistiche) comprensiva anche della quota di tesseramento all’Ente di Promozione Sportiva riconosciuto dal CONI “OPES” detta quota è altresì comprensiva della scatola “Green Box” che verrà recapitata presso la residenza indicata dal Cliente in sede di iscrizione, contenete una T-Shirt, un pantaloncino/pantacollant, un paio di scarpe, una borraccia, un asciugamano ed una sacca di materiale eco-riciclabile. Le spese di spedizione non sono ricomprese nella quota di iscrizione di cui sopra e saranno pertanto a carico del Cliente. L’iscrizione si perfeziona con il pagamento della relativa quota di iscrizione in favore di Accademia.
2.4. L’Abbonamento è strettamente personale, nominale e non cedibile a terzi sia per atto tra vivi che mortis causa. La violazione della predetta clausola potrà comportare da parte di Accademia la sospensione dell’Abbonamento stesso e/o, a suo insindacabile giudizio, la risoluzione del contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.. La mancata fruizione, per qualsivoglia ragione, dell’abbonamento da parte del Cliente non comporterà alcun diritto alla restituzione, anche parziale, degli importi versati, rinunciando il Cliente, con la sottoscrizione del presente Regolamento, ad ogni domanda, azione e/o ragione in merito.
2.5. Ai fini del pagamento delle somme a titolo di Abbonamento e di Iscrizione, il Cliente potrà avvalersi dei servizi finanziari offerti dalla Soisy SpA, CF/PI 08946260968; numero REA MI-2079997 e/o altra finanziaria di propria fiducia. Le presenti Condizioni Generali non fanno sorgere in capo al Cliente alcun dritto all’erogazione del finanziamento, essendo l’erogazione stessa soggetta alla valutazione discrezionale della società finanziaria prescelta. In ipotesi di mancata erogazione del finanziamento da parte della società finanziaria e/o qualora il Cliente non volesse avvalersi dei suddetti servizi finanziari, potrà corrispondere il prezzo degli abbonamenti semestrali, annuali e di 18 mesi in 4 ratei mensili consecutivi di identico ammontare secondo i termini e le modalità che verranno concordate con la Direzione di Green Active srl. L’abbonamento trimestrale non può essere rateizzato e dovrà pertanto essere corrisposto in un’unica soluzione successivamente all’iscrizione.
2.6. Il Cliente non potrà usufruire dei servizi Green Active fintanto che non avrà corrisposto la quota di iscrizione ed almeno 1 (uno) dei 4 (quattro) ratei di abbonamento.
2.7. Il Cliente avrà altresì la possibilità di integrare il proprio abbonamento con servizi aggiuntivi a pagamento i cui prezzi, informazioni, modalità e termini di erogazione sono consultabili sulla pagina web http greenactive.it. che il Cliente dichiara di ben conoscere e di aver integralmente visionato prima della sottoscrizione delle presenti Condizioni Generali. La mancata fruizione, per qualsivoglia ragione, dei servizi aggiuntivi da parte del Cliente non comporterà alcun diritto alla restituzione, anche parziale, degli importi versati, rinunciando il Cliente, con la sottoscrizione del presente Regolamento, ad ogni domanda, azione e/o ragione in merito.
2.8. Green Active srl si riserva il diritto in futuro di proporre formule di abbonamento a condizioni e prezzi differenti senza che ciò possa far sorgere in capo al Cliente alcun diritto alla restituzione, anche parziale, degli importi versati, rinunciando il Cliente, con la sottoscrizione del presente Regolamento, ad ogni domanda, azione e/o ragione in merito.
Art. 3 – DURATA, SOPENSIONE E MODIFICA DELL’ABBONAMENTO
3.1 La tipologia di Abbonamento cui ha diritto il Cliente è indicata nel modulo sottoscritto dal Cliente all’atto dell’iscrizione che costituisce parte integrante delle presenti condizioni generali. Non è previsto il tacito rinnovo, salvo diverso accordo tra le Parti.
3.2 Accademia può a suo insindacabile giudizio concedere la sospensione temporanea dell’Abbonamento solo ed esclusivamente nei seguenti casi: ricovero ospedaliero e gravidanza. Il Cliente dovrà provvedere a consegnare alla Direzione di Green Active srl tutta la documentazione medica comprovante l’impossibilità di svolgere attività fisica a supporto della richiesta di sospensione che, in ogni caso, non potrà mai essere superiore a mesi 3 (tre).
3.3. In ipotesi in cui il Cliente fosse inadempiente nel pagamento dei ratei dell’abbonamento, Accademia ha la facoltà, a sua esclusiva discrezione, di non consentire al Cliente l’accesso ai centri Green Active ovvero di sospendere la fruizione dei servizi e dei moduli di allenamento sia on-line che in presenza, per tutto il periodo in cui dovesse perdurare l’inadempimento di cui sopra, salva comunque la facoltà di Accademia di risolvere il contratto.
Art. 4 – PREZZI E MODALITA’ DI PAGAMENTO
4.1. Con la sottoscrizione delle presenti Condizioni Generali, il Cliente si obbliga a corrispondere ad Accademia sia la quota pagata a titolo di iscrizione, che le somme inerenti la tipologia di Abbonamento sottoscritto. Il Cliente prende atto ed accetta che la mancata fruizione dei servizi sportivi da parte del Cliente non dà diritto alla restituzione, anche parziale, degli importi versati, e non esonera in alcun modo il Cliente dall’esecuzione dell’obbligazione pecuniaria di cui sopra, rinunciando lo stesso, con la sottoscrizione delle presenti Condizioni Generali, a qualsivoglia azione domanda e/o ragione in merito.
Art. 5 – CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
5.1. Accademia si riserva la facoltà di risolvere il presente Contratto ex art. 1456 c.c. mediante semplice comunicazione al Cliente, fatto salvo il diritto al risarcimento dei danni:
i) in caso di violazione da parte del Cliente delle disposizioni di cui agli artt. 2.4, 8.2 e 9.2 delle presenti Condizioni Generali;
ii) nel caso in cui tutti o parte dei corrispettivi dovuti ad Green Active srl e di cui al precedente art. 4, non risultino corrisposti e pagati entro i termini previsti per il pagamento.
5.2 Il Cliente, il cui Abbonamento venga risolto per qualsiasi motivo, non ha diritto al rimborso degli importi già pagati e sarà comunque tenuto al pagamento di tutte le somme ancora non corrisposte dovute ad Accademia a qualsiasi titolo.
Art. 6 – CONDIZIONI FISICHE DEL CLIENTE – CERTIFICATO MEDICO
6.1 Il Cliente deve produrre e consegnare, all’atto di iscrizione, e comunque entro e non oltre la data di Inizio dell’Abbonamento, nonché in occasione di ogni scadenza annuale, adeguata certificazione medica attestante la sua idoneità all’esercizio della pratica sportiva non agonistica in copia originale esercitata nelle forme e modalità previste dalla normativa vigente ed in particolare secondo quanto stabilito dal D.L. 13 settembre 2012 n. 158, convertito dalla L. 8 novembre 2012 n. 189 e dal Decreto del Ministero della Salute del 24 aprile 2013 pubblicato in GU n. 169 del 20.07.2013 e sue successive modifiche. Il Certificato è valido per un anno ed alla scadenza ricorre l’obbligo di effettuare nuova visita e/o consegnare e/o inviare alla Direzione di Green Active srl un nuovo certificato medico.
6.2 In caso di mancata consegna e/o rinnovo della predetta certificazione medica, Green Active srl si riserva il diritto di non consentire al Cliente l’accesso presso i centri sportivi Green Active e/o comunque di interrompere la fruizione dei servizi di allenamento al Cliente per tutto il periodo in cui dovesse risultare perdurante siffatto inadempimento, senza che il Cliente possa in alcun modo richiedere il recupero del periodo non fruito e/o richiedere il rimborso delle somme versate ad Green Active srl a titolo di iscrizione e/o di abbonamento.
6.3 La partecipazione del Cliente a tutte le attività o ai servizi di allenamento sia prestati a domicilio che mediante piattaforma on line che presso qualsivoglia altro luogo e/o presso i centri Green Active avviene comunque a completo rischio, responsabilità e pericolo del Cliente. Accademia non assume alcuna responsabilità per le conseguenze negative fisiche e/o patrimoniali che il Cliente dovesse subire a seguito del loro esercizio, manlevandosi, come con la sottoscrizione delle presenti condizioni generali si manleva, Accademia da ogni conseguenza pregiudizievole che il Cliente dovesse subire in conseguenza di un sinistro e/o di un infortunio.
6.4. L’occultamento volontario o involontario da parte del Cliente di eventuali patologie o malattie precedenti o in atto al momento della sottoscrizione del Contratto e tali da incidere sull’esercizio delle attività fruite e/o esercitate all’interno del/i Centro/i Green Active, darà diritto ad Green Active srl di richiedere il risarcimento di ogni eventuale danno sofferto, oltre a declinare qualsiasi responsabilità nei confronti del Cliente.
6.5 I Clienti devono comunque rispettare le indicazioni tecniche fornite all’atto della visita medica preventiva e riportate poi nel loro programma personale di attività fisica.
Art. 7 – RESPONSABILITA’
7.1 Accademia vigilerà con la dovuta diligenza, prudenza e perizia affinché nei locali Green Active non si verifichino incidenti, lesioni, malattie o comunque eventi dannosi e provvede altresì a coprire i relativi rischi mediante apposita polizza assicurativa, con esclusione della copertura antinfortunistica.
7.2 Accademia è responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi danno da questo subito durante la permanenza nel/nei Centro/i Green Active che sia conseguenza diretta ed eziologica di un’azione dolosa o per colpa grave di Green Active srl stessa e/o dei suoi collaboratori o preposti. Green Active srl non sarà pertanto responsabile nei confronti del Cliente o aventi causa per i danni derivanti:
i) da un comportamento del Cliente contrario alle norme di legge, alle presenti Condizioni Generali, al Regolamento Palestra o alle normali regole di prudenza richieste per l’esercizio delle attività fruite e/o praticate;
ii) da azioni od omissioni di terzi rispetto ad Green Active srl salvo se dovute a dolo o colpa grave di Accademia stessa;
iii) da cause derivanti da caso fortuito o forza maggiore.
iv) degli eventi dannosi e non, occorsi al Cliente durante la fruizione dei servizi Green Active al di fuori dei locali Green Active e quindi a titolo esemplificativo e non esaustivo presso l’abitazione del Cliente, luoghi pubblici, parchi e/o comunque qualsivoglia luogo in cui verrà svolta attività fisica e/o di allenamento.
7.3 Inoltre, Green Active srl non è responsabile per il furto, la perdita o il danneggiamento di denaro o di beni di proprietà del Cliente (o dei suoi ospiti) introdotti all’interno del/i Centro/i Green Active o eventualmente occorsi presso il domicilio e/o l’abitazione del Cliente, anche nel caso in cui tali oggetti o beni siano custoditi in spazi di cui il Cliente non avrà la piena disponibilità.
7.4. Nello specifico, si precisa fin d’ora che Green Active srl non effettuerà né tantomeno risponderà per la custodia degli oggetti lasciati all’interno dei locali Green Active – ivi compresi quelli riposti negli appositi armadietti messi a disposizione dei Clienti – e, pertanto, non potrà essere invocata da questi ultimi nei confronti di Accademia la responsabilità di cui all’art. 1783 del Codice Civile.
Art. 8 – ACCESSO AI CENTRI GREEN ACTIVE – TESSERA/BADGE
8.1 Solo dopo che sarà raggiunto l’obiettivo fisico ed ecologico prefissato con il Cliente, Green Active srl consentirà al Cliente, a proprio insindacabile giudizio e secondo la disponibilità di posti, l’accesso gratuito presso i Centri Green Active di eventuale e prossima realizzazione. Green Active srl quindi in occasione del primo accesso tratterrà un importo pari ad € 5,00 (Euro cinque//00) a titolo di cauzione, per la consegna a mani del Cliente di una tessera con la quale sarà possibile accedere al Centro. La Tessera è strettamente personale e non può essere ceduta, prestata o in qualsiasi altro modo trasferita a terzi.
8.2 L’indebito utilizzo e/o la cessione, anche temporanea e/o gratuita, a terzi della Tessera personale comporta l’immediata risoluzione ex art. 1456 c.c. del presente Contratto secondo quanto stabilito dal precedente art. 5 delle presenti Condizioni Generali, oltre alla restituzione della stessa e l’obbligo del Cliente di provvedere al pagamento delle eventuali rate non ancora scadute.
8.3 A seguito di smarrimento e/o danneggiamento della Tessera, Accademia incasserà la predetta cauzione a titolo di rimborso. Il Cliente è tenuto a dare tempestiva comunicazione al personale di Accademia dell’avvenuto smarrimento e/o danneggiamento della Tessera. Il Cliente non potrà comunque accedere al Centro Sportivo senza la dotazione della Tessera in parola.
Art. 9 – CONDOTTA DEL CLIENTE
9.1 Oltre a quanto stabilito nelle presenti Condizioni Generali di Contratto, il Cliente deve osservare scrupolosamente il Regolamento “Palestra” affisso presso i centri Green Active che il Cliente dichiara di aver visionato ed accettato ed il cui contenuto deve intendersi qui interamente richiamato. In particolare, l’utilizzo di tutte le attrezzature è sottoposto alla pratica del buon senso e della cura da parte dei Clienti che in ogni caso sollevano Green Active srl da qualsiasi responsabilità civile e penale.
9.2. Si specifica fin d’ora che all’interno dei Centri Green Active è severamente vietato svolgere alcun tipo di attività di istruttore/personal trainer/allenatore nei confronti di altri Clienti anche se in forma gratuita, essendo le predette mansioni svolte unicamente riservate al personale interno e specificatamente addestrato e qualificato. Al Cliente è, altresì, severamente vietato fruire della collaborazione, gratuita o meno, da parte di personal trainers o personale estraneo ad Green Active. La violazione di predetta disposizione dà facoltà ad Green Active di interrompere la fruizione dei servizi e l’accesso al/ai Centro/ Centri Green Active da parte del Cliente e di tutti gli altri soggetti eventualmente coinvolti e/o di risolvere il contratto ex art. 1456 c.c.
9.3 I Clienti, oltre agli specifici Regolamenti, si impegnano a rispettare le seguenti norme comportamentali:
a) per accedere in palestra è obbligatorio un abbigliamento adeguato, asciugamano, calze e scarpe da ginnastica; b) è obbligatorio lasciare libero l’armadietto dopo l’uso, in caso contrario gli armadietti chiusi verranno aperti forzatamente per preservare la sicurezza della struttura, senza effettuare alcuna ispezione sulle cose lasciate all’interno che verranno lasciate presso i locali del Centro Sportivo senza che sugli stessi venga posto alcun obbligo di custodia; c) è vietato circolare nei locali della palestra senza indumenti; d) è assolutamente vietato fumare nei locali del centro; e) non è consentito correre nei corridoi; f) è obbligatoria l’esibizione di Certificato Green Pass; g) il Cliente è tenuto al rispetto delle prescrizioni e delle indicazioni, anche relative alla propria sicurezza, impartite dalle figure professionali affidategli, della loro persona e della loro professione;
9.4 Tutti i danni alle strutture e/o alle attrezzature di Green Active, anche se nell’esercizio di attività svolte con i personal trainer presso il domicilio dei Clienti e/o presso altri luoghi, saranno a carico di chi li avrà cagionati ai sensi dell’art. 2043 c.c.
Art. 10 – MODIFICHE AL REGOLAMENTO PALESTRA
10.1 Ad eccezione di quanto previsto e stabilito al successivo art. 11 delle presenti Condizioni Generali, Green Active si riserva la facoltà di modificare le disposizioni del Regolamento Palestra al fine, tra gli altri, di garantire l’incolumità e la salute dei Clienti, ovvero per ragioni operative rimesse indiscutibilmente alla propria discrezionalità. In particolare, Green Active avrà ampia facoltà di sostituire il proprio personale e/o le figure professionali affiancate al Cliente, di modificare a suo piacimento le strutture o le suddivisioni interne oltre che sostituire i protocolli, i programmi, le attrezzature o i macchinari usati nei diversi settori, allo scopo di ottenere un costante adeguamento ai suoi fini istituzionali ed alla generale evoluzione tecnologica e al benessere psicofisico del Cliente.
10.2 Si precisa sin d’ora che variazioni di orario, di apertura e chiusura dei Centri Green Active, degli orari e della tipologia di corsi e di istruttore, o l’adeguamento a sopravvenute disposizioni di legge, non costituiscono in alcun modo valida e giustificata causa di recesso dal Contratto da parte del Cliente. Gli stessi, infatti, potranno variare a seconda dei periodi e delle scelte gestionali.
Art. 11 – DIRITTO DI RIPENSAMENTO
11.1 Qualora il Contratto di Abbonamento fosse stato stipulato e concluso secondo le modalità di cui all’art. 45 del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Contratti negoziati fuori dai locali commerciali), il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso entro il termine di dieci giorni lavorativi ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e 65 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), secondo le modalità di comunicazione previste dall’art. 64 comma 2 ovvero a mezzo raccomandata A/R con avviso di ricevimento e/o a mezzo pec.
11.2 In caso di recesso ai sensi del presente articolo, Green Active provvederà a restituire quanto corrisposto dal Cliente a titolo di abbonamento dedotta la quota di iscrizione che verrà invece trattenuta da Accademia.
Art. 12 – COMUNICAZIONI
12.1 Le comunicazioni da Cliente ad Green Active di cui alle presenti Condizioni Generali devono essere effettuate dal Cliente mediante comunicazione da inviarsi ad Green Active, via Trequanda 14 Roma a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento o PEC all’indirizzo greenactive.srl@legalmail.it. In caso di spedizione a mezzo di lettera A/R farà fede la data del timbro postale.
12.2. Tutte le comunicazioni che potranno rendersi necessarie da Green Active al Cliente saranno invece effettuate presso la casella mail e/o pec indicata dal Cliente in sede di iscrizione il quale con la sottoscrizione della presente si impegna a monitorare le caselle di posta elettronica ordinaria e/o certificata di cui sopra, accettando espressamente tali indirizzi mail e/o pec ai fini comunicativi e di notifica.
Art. 13 – CHIUSURE STRAORDINARIE CENTRO GREEN ACTIVE
In caso di lavori di ristrutturazione, riparazione, decorazione, migliorie, pulizie straordinarie, ovvero di esercizio di funzioni speciali di manutenzione straordinaria, comportanti la non utilizzabilità dei Centri Green Active, Green Active provvederà ad informare per tempo la clientela organizzando modalità di allenamento alternative ovvero se del caso ed insindacabile giudizio di Accademia, erogherà i servizi on line e/o a domicilio secondo la disponibilità e/o l’abbonamento prescelto, per la prosecuzione dell’attività sportiva prevista dal proprio Abbonamento.
Art. 14 MODALITÀ DI EROGAZIONE E FRUIZIONI DEI SERVIZI GREEN ACTIVE E MODALITÀ DI ESPLETAMENTO DELLE LEZIONI
14.1. La prenotazione delle sedute con i professionisti ivi comprese le sedute di allenamento con il personal Trainer, la fissazione e l’individuazione degli obiettivi fisici ed ecologici che dovranno essere raggiunti dal Cliente, avverrà tramite app ovvero mediante la pagina web personale del Cliente che verrà creata al momento dell’iscrizione e che sarà attivata all’esito del pagamento della quota di iscrizione e della prima rata di abbonamento
14.2. Il Cliente dovrà indicare, compatibilmente con gli impegni dei professionisti, una fascia oraria di preferenza nella quale allenarsi. La fascia oraria indicata avrà valore puramente indicativo per Accademia la quale potrà fornire il servizio, a proprio insindacabile giudizio, nell’orario più prossimo alla fascia oraria indicata comunicandolo al Cliente.
14.3. Il Cliente ha la facoltà di rinviare la seduta prenotata, dandone sempre avviso nelle 48 ore antecedenti, per cause di impedimento oggettivo e/o di salute da dimostrare previa eventuale esibizione, su richiesta di Green Active, di certificazione medica.
14.4 Green Active si riserva a suo insindacabile giudizio di modificare il programma delle lezioni, delle sedute e/o delle lezioni con i personal trainer e/o con le altre figure professionali con un preavviso di almeno 4 ore, senza che ciò possa comportare per il Cliente alcun diritto al rimborso e/o al risarcimento. Qualora il preavviso fornito da Green Active sia inferiore alle 4 ore, il Cliente oltre a poter recuperare la seduta e/o la lezione perduta avrà diritto a fruire di un’ulteriore seduta e/o lezione di identica tipologia.
Art. 15 – PRIVACY
Il Cliente dichiara di essere stato informato e di avere prestato il proprio consenso al trattamento dei dati personali forniti come da separata informativa ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 il cui contenuto si intende qui integralmente richiamato.
Art 16 – RINVIO
Il Cliente dichiara espressamente di aver visionato ed accettato per l’intero il contenuto informativo presente sul sito internet www.greenactive.it.
Per accettazione espressa di tutte le condizioni generali